Kreditní karta ztráta – banka pomůže!
Pokud nastane ztráta kreditní karty, tak je třeba ihned volat asistenční službu, která zajistí vše potřebné a většinou už není potřebná vaší péče. Jakmile se dovoláte na linku, která je uvedena na rubu kreditní karty či v dokumentech, které jste obdrželi spolu s kartou, budete vyzváni k uvedení několika základních údajů, mezi nimiž bývají nejčastěji rodné číslo, číslo účtu a nějaké další údaje, které jste uvedli bance jako ověřovací. V žádném případě to není PIN kód.
Jakmile ohlásíte ztrátu kreditní karty asistenční službě, začne se ztráta kreditní karty řešit. Vždy dojde k zablokování karty, většina karet je elektronická, takže po vložení kreditní karty do bankomatu se již karta zpátky nevydá.
Při platbě zablokovanou kartou v obchodě dojde k jejímu odmítnutí. Všechna opatření vedou nejen k znemožnění transakce, ale také k dopadení pachatele. Kreditní karta je ale ve valné většině také embosovaná a stále jsou prodejci, kteří nepoužívají elektronické čtečky, ale tzv. žehličky neboli imprintery. Ty neodhalí blokaci, ale musí dojít ke srovnání se stoplistem, který vydává banka.
Ale pozor! Zatímco u obyčejné debetní karty stojí blokace a pořízení nové pár set korun, v případě
embosované kreditní karty se jedná o několik tisíc. Má to navíc i háček. Mnohé banky totiž blokují kartu až od následující půlnoci, některé dokonce až po několika dnech. V rámci tohoto krátkého období je tu spoluúčast klienta na výlohách.
Proto i volba poskytovatele kreditní karty by měla být podřízena právě ceně za blokaci a dobu, za kterou dojde k deaktivaci karty a umístění na stoplist. V každém případě by měla na prvním místě stát důkladní prevence, která mnohým z těchto problémů dokáže zabránit.